提交前须知
- 表单会向 Talkora 账号已绑定并验证的邮箱发送一次性验证码。
- 提交成功后会在 Talkora 合规队列中创建请求;已有未完成请求时会返回原请求。
- 最终执行前,Talkora 默认保留 72 小时处理期;身份、安全或依法保留检查可能延长处理时间。
- 也可以在 APP 内发起删除并查看当前状态。
- 删除账号不会自动产生未使用分钟退款;依法或商店规则享有的权利不受影响。
会删除什么
核验并处理后,Talkora 会关闭账号、停止后续权益发放、删除头像和支持自由文本,并删除或去标识化与账号关联、且不再因交易、防欺诈、安全、法律或争议处理必须保留的个人数据。订单、分钟账本和审计记录可能作为去标识化核算记录继续保留。普通已验证请求目标是在 30 天内完成。
无法访问邮箱?
如果无法在已绑定邮箱接收验证码,请通过 talkora.cc/feedback 提交账号访问问题,可能需要额外身份核验。
验证账号并申请删除
此操作会发起删除请求;在完成必要核验前不会立即物理删除全部数据。